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曝光!为了一家店九洲大药房竟干出这种事……

来源:欧宝NBA体育直播    发布时间:2024-07-09 15:01:58

  

曝光!为了一家店九洲大药房竟干出这种事……

  企业之所以领先,不仅仅因为领先现在,更因为提前布局未来,争取在未来的领先。

  作为零售药店“1+1>2”的典型,“药店+门诊”的药诊店模式的表现一向亮眼,行业竞相追逐。

  为了争夺在2019年以及未来的领先,杭州九洲大药房干出的一件事情令人吃惊无比。

  搜药独家获悉,日前,杭州九洲大药房豪掷5千万元,买下杭州市滨江区月明路的一处店面,将以亿元级的投入打造一家“未来药诊店”,以科技赋能药店,主打专业服务,以“科技药店+专业诊所+健康生活馆”的综合服务。

  去年刷屏的“智能药店”大家已经很熟悉了,但“智能药诊店”却是一个新的开始,同样以科技赋能门店,但综合服务能力更强的“智能药诊店”无疑更胜一筹。

  如果给药诊店的发展做一个时代划分,2003年,九洲大药房首先开出自己的药诊店,开始开拓药店服务、尝试多元业态,应该是药诊店的1.0版本;2009~2010年前后,经过多年探索,药诊店运营已经相对成熟,药诊店模式开始步入2.0时代;2019年,九洲大药房即将上线的智能药诊店,无疑将带领药诊店进入更专业的3.0时代。

  九洲大药房总裁齐丽介绍,杭州是一座互联网城市,依托于这座城市底蕴和基因,九洲大药房在新零售方面做了诸多尝试和突破。本次斥资亿元打造的旗舰店,有1600平米的超大面积,为顾客提供集零售、门诊、慢病管理、24小时无人药店为一体的一站式体验。

  据悉,九洲大药房智能药诊店目前还在装修,药店各项目将分阶段启动,年前位于一楼的24小时无人药房装修完毕后,会首先开放,让顾客体验智能药店的刷脸开门、自助收银等服务,其他智能药店有的这里也全都有

  据齐丽透漏,24小时无人药店将使用移动货架,采用移动式铺货模式,这种模式是一个货柜后面有一个移动货架,这个移动货架后面还有几个联动的货架,联动货架能够准确的通过不同的需求为移动货架自动补货。这样就可以无限度地扩增药品品类,不是说只能卖几个或几十个品种,也就是说虽然看起来货架上只有几十种药,但是这个货柜其实可以卖几百种药。

  智能药诊店第二步开放的将是健康生活馆,这一板块不仅有慢病管理,还有体验馆,体验馆是一个家长可以带小朋友一起体验的板块,寓教于乐,引导大家一起关注健康生活。

  作为九洲大药房重磅打造的亿元级旗舰店,智能药诊店的门诊板块是最后启动的,最终的全面开放将会在2019年3月份,届时将有一个盛大的启动仪式,九洲大药房100多家门店和官网将实现全程联动宣传,100多万的会员信息到达,20万线万份DM单传阅,各大媒体也将会对启动仪式进行曝光。

  据悉,为了维系药诊店的专业医师资源,九洲邻家平台一直在集结优秀医生,目前九洲大药房的医生有很多都是博士学历,且临床经验比较丰富,这些优秀医生为药诊店的发展和升级提供了足够雄厚的后盾,也让九洲大药房可以完全放心地去扩展药诊店模式。

  齐丽表示,让专业的人做专业的事是九洲大药房坚持的标准。九洲集团首席运营官,由管理经验比较丰富、专业领域资历深厚的三甲医院院长担任,门诊部也将引进三甲医院的护士长、护理科主任、主任医师等,由专业技术人员去统筹和运营药店的医疗板块,将进一步提升药店的专业性。

  “不管是药店还是药诊店,都是随着政策走的,受政策影响很大。今年名老中医、全科医生可以和药店合作开诊所等政策放开之后,大环境会好很多。”齐丽说,找到好医生、留住好医生确实很难,但九洲这么多年的努力还是有一定的成果的,依托九洲邻家平台的优秀医师资源,九洲大药房的药诊店一直都有不错的口碑。未来,在政策的支持下,药诊店的发展会更好。

  九洲大药房月明路智能药诊店将配备最优秀的医师资源,从专业度上对药诊店进行升级,让这家会看病的药店成为九洲大药房的新标杆。

  不仅从医疗方面做专业升级,在健康管理方面,九洲大药房也在积极打造小九健康管家项目为慢病患者贴心服务,进行全新的医养融合的智慧医疗服务体系建设。

  据悉,九洲大药房将构建一个全新的依托先进的云技术、云计算、物联网、大数据、人工智能等信息技术,结合可穿戴健康监测技术,汇聚国内顶级医护专家团队,组成由社区医师、专科医师、中医师、营养师、临床药师、康复师、心里咨询师、专科护理师、个案管理师九大医师团队贴心照护。用户通过可穿戴健康监测设备将生理监测数据上传至健康管理平台,平台实时监测有关数据,针对数据异常患者预警自动进行健康宣教、短信、电话等干预措施。

  同时,用户也可通过平台与健康管理专家医生进行图文咨询和视频问诊等就诊咨询,医生诊疗结束后,开具处方或者给出诊疗意见,患者可通过线上付费,由药房人员寄药上门或至附近药店取药,使更多用户能分享优质医疗资源。

  智能药诊店不仅吸收了行业内最先进的元素,还吸收了业外的一些元素,将科技、体验项目等元素与药诊店相结合,构建这家全新的药诊店。因而,而这家药诊店不光有更多的科技元素和更高的专业水平,在视觉设计上也会有全新的变革。

  齐丽说,月明路的智能药诊店是一个全新的升级,店里的视觉设计上也会不同以往,聘请的设计师团队全是美院级别的,不管是一楼药店和健康生活馆的设计,还是二楼门诊的打造,都会是全新的视觉效果呈现。而且设计上为了贴合周边消费群体的审美,更加年轻化、有活力。

  但药诊店的设计不会为了迎合一些年轻消费者的喜好而作一些休闲化处理,因为作为一个药店来说,如果设计成咖啡馆等模式,美则美矣,但不合适,消费者就算是坐下来喝杯咖啡,也没什么意义。

  “我们要向顾客传达的是健康理念、健康主张、健康管理,我们是为顾客的健康负责的,所以专业才是我们的核心本质,这一点永远也不会变。”

  据悉,目前月明路智能药诊店在进行前期招商,这也是药店运营上的全新设计,这家药诊店将是一个跨专业、跨平台的新尝试,引进能够为大健康服务的高品质的产品和优秀品牌,和能够为大健康服务的全新技术方法,进行全方位的资源整合和专业升级。

  九洲大药房月明路店地处滨江区CBD,周围阿里巴巴、网易、华为、海康威视等名企云集,有160+住宅楼盘,150+办公楼聚集,非流动人口超过40W+,均是年收入30W+的中高端消费群体,这些人群更注重健康服务的需求,所以专业服务能力过硬的智能药诊店很符合他们的需求。

  根据九洲大药房的大数据分析,九洲大药房月明路店未来的销售额将达到1000万元/月。齐丽说,月销售额达千万是一个愿景,但是这个愿景的达成虽然需要一些时间,但未来并不是没有可能,根据前期的对周边的消费群体和人流量的大数据分析,月千万级销售额是一个未来可以在一定程度上完成的目标。

  除了线下销售,九洲大药房的线上销售做得也不错,线验、线上销售的新零售模式在这家智能药诊店将能得到更好的实现。智能药诊店上线之后,除了九洲大药房自己的线上商城之外,也将打通和其他合作方如阿里的线上渠道,流量赋能之后,药店的线上销售将有新的提升。

  因为线上消费的大部分都是年轻人,为了迎合年轻人的喜好和爱玩心理,智能药诊店上线之后,九洲大药房的线上销售会设置好玩的“刷脸打折”环节,将根据一些好玩的设定给“刷脸”的顾客不同的折扣,在销售的同时和顾客实现有趣的互动。以后可能你的颜值够不够高,表现力够不够足,表情包做得够不够好,就要看九洲大药房“刷脸打折”给你的折扣力度够不够大了。

  九洲大药房月明路智能药诊店不管是从投入还是从专业设定上都达到了一个新的高度,所以这间药店会尽量做全品类的销售,处方药、OTC、中药饮片、医疗器械、保健食品等一应俱全。

  “我们会以最专业的态度,将这里打造成一个一站式为顾客解决健康管理问题的平台,欢迎有一致意向的合作伙伴加入我们,不管是高品质的产品入驻还是优秀品牌传播,都可以有多种合作方式,大家一起携手为健康事业努力。”齐丽自信地说。

  应该看到,九洲大药房斥资亿元,并倾注企业所有优势资源,所争并非只是一家门店,而是未来。

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